投诉中国移动恶意强制停机

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我是现处马来西亚,需要使用漫游,于2025年12月18号开通了国际漫游,隔天早上8点10086给我来电,这个时间我还在睡觉,等我中午12点起来之后看到电话记录和两条短信,内容是说我的号码异常需要二次认证并且要在10分钟之内完成,等我起来看到的时候已经晚了直接就给我限制了通信,我本人可以保证我激活漫游后什么都没做,拼什么说我号码异常,以及是哪天相关法律规定可以这般操作?是不是敏感过度!随后几天我通过移动app多次联系客服,客服说会安排工作人员和我联系,但是由于我号码已经被他们限制了我根本接受拨打不了电话! 我严厉投诉他们恶意停机!并要求他们给我恢复正常!

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投诉信息
中国移动(通讯) 中国移动(通讯)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
100197965
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