快钱支付私自扣费并恶意催收

网友保保_6KQ4VEyZ 2025-12-23

已完结

我在金九购*台借款两笔4000元，到账后强制扣除高额捆绑的旅游卡费用1479元，而且*台还款日当天就开始恶意发送威胁短信，我的诉求是退还两笔笔不合理款项。不然本人会保留流水和截图，以及短信信息投诉处理

投诉进度

用户申请完结

2025-12-30 11:54:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 18:51:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 18:34:59

投诉信息

快钱支付

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费虚假宣传

投诉诉求：

退款停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100198044

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