唯品会购买羊绒裤破损要求退货退款

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我于9月22号在唯品会,购买了一条羊绒裤,同一时期共计购买了六件羊绒商品,放着备冬用的,其它的都没有问题,前段时间天气预报说要变天了,我就拿出裤子过水准备用,可这条裤子在拿出来过水后,确是破的,而我这里到现在都用不着穿它,这个让我接受不了,因为对他们的信任,所以买完后就不会仔细检查,需要用的时候,再过水上身,在与他们沟通后,总是补贴50元这一说,已经投拆过一次,他们说是虫蛀的超期,请问同一时期买了六件,为什么其他的五件虫不蛀,单独蛀裤子?可见这裤子就是虫蛀了卖岀来的,或者是二手旧的翻新后卖出来的,因此要求退货退款。

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唯品会 唯品会客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
389元
投诉编号:
100198444
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