工商银行账户资金被盗刷投诉

网友保保_8Lgy1bA5 2025-12-23

处理中

我于2025年12月18日21:45:48有一笔资金流出，对方账户名为：梅州市梅江区展食贸易行（个体工商户），本人于2025年12月20日发现这笔资金流出，是*子索取我的银行卡验证码操作的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 20:49:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 20:36:39

投诉信息

工商银行

投诉问题：

资金流失信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100198753

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