瑞幸咖啡缺货拒退款遭踢皮球
网友保保_1tucROgD
审核中
我2025年12月23日在京东买了一杯瑞幸的马斯卡彭生酪拿铁，商家给我说缺货了，然后我让联系京东客服*台退款，但是我联系了客服以后让我联系商家，商家说他们不能在第三方*台退款，就这样踢皮球，我的退款申请交上去还被驳回了，然后交了两次说达到上限了😓
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
