哈啰单车关锁失败且不予退款

网友保保_CVNPQblG 2025-12-23

处理中

我本人在2025年12月13日19:30左右用车，我有会员买水车辆被他人骑走了，无法关锁，产生费用8元，联系客服无法退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-23 22:53:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 22:53:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-23 22:43:54

投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

联系不到客服不予退款关锁失败

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

8元

投诉编号：

100199398

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