定制服装货不对板且拒绝修改

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申诉说明(定制服装货不对板+拒绝沟通修改版) 您好!我于12.5在闲鱼向卖家 小设计裁缝铺定制服装(订单编号:4924****3933),交易中卖家存在制作全程无进度沟通、成品与约定需求严重不符、拒绝修改并扯皮的问题。 具体情况如下: 1. 制作全程未沟通进度:下单时已向卖家提供服装效果图并明确波浪裙裙摆、局部造型等定制要求,但卖家制作期间从未主动告知进度,也未确认关键细节,直接完成成品后才告知我,完全未给我确认需求是否达标、提出调整意见的机会。 2.拒绝修改并恶意扯皮:我发现成品问题后,第一时间向卖家指出并要求修改,卖家不仅不承认制作失误,反而以“做不出要求效果”等理由推诿,拒绝进行任何修改,全程无解决问题的态度。 3. 强制发货的侵权行为:卖家仍私自寄出快递,*台定制类交易的常规规则为“双方确认成品无误后发货”,卖家此举既违反行业惯例,也剥夺了买家的验收异议权。 现依据《消费者权益保护法》相关规定,提出以下诉求:要求卖家全额退货退款(含退货运费由卖家承担);

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