蚂蚁保自动扣费且拒绝退保退款

网友保保_EqIzhLni 2025-12-24

处理中

我于2025年8.13购买支付宝的蚂蚁保保险只是刚开始的一个体验版后面自动扣费我完全不需要这个保险现在想把之前保险费用全部退回来

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 00:39:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 00:33:34

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传拒绝理赔霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

375元

投诉编号：

100199758

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