百度网盘会员充值后无法退款
网友保保_DyFBGEIx
已完结
我于2025年12月12日在百度网盘内充值了25元的会员服务，充值后仅在当晚短时使用了会员高速加载视频的基础权益，未使用大容量存储、多设备登录等其他会员核心权益。次日向百度网盘申请退款时，客服以“使用了会员权益”为由拒绝退款。*台该条款属于未显著提示的格式条款，依据《消费者权益保护法》第二十六条应属无效，现要求百度网盘全额退还会员充值费用。
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