京东快递延误致客户拒收要求赔偿
网友保保_AIKz030C
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我于2025.12.21号在京东快递下单寄件,从合肥寄到收黄山市,当天中午快递员揽件,2025.12.22依然显示在合肥,和客服沟通,22号下午物流回电承诺2025.12.23晚上九点送达,2025.12.23显示在芜湖,我又和快递沟通,承诺准时送达,2025.12.24号,快递显示中专到杭州了,明显是中转错误导致,物流期满消费者。快递是客户买的东西,四天没送到,客户不要了,要求赔偿全部损失。
