民生银行信用卡违规收取年费投诉
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已完结
投诉民生银行信用卡收取年费，本人谭冰（身份证号码360429*********056，联系电话139****5678）被民生银行无缘无故收取年费600元（银行卡后四位为1724），银行未履行年费告知义务，扣费前无任何提醒，且该卡在在办理过程中是广告无提示诱*办理，并且激活时说明首年免年费，但是仍然收取年费。且该银行账单，将三张信用卡放在一起出账单，而不是单独出账单，造成无法核对每一个信用卡消费明细情况。本人提出退费诉求后，银行予以拒绝，现要求监管机构督促银行全额退还年费，并对银行进行违规扣费行为进行核查。
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