百度网盘误导消费不退款
网友保保_akiXm9SF
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12月23日百度网盘购买的会员.因被百度弹出界面误导.导致应该是买SVIP的.结果买的VIP.完了联系客服说买错了.需要退款重新购买.完了不给退.客服说要先在买一份SVIP.在给申请退款VIP.结果按客服要求又重新买了一份SVIP.结果VIP也不给退!希望百度给全额退款.按消费者权益保护法的规则给全额退款
