对啊网保过班未退费及虚假宣传

网友保保_jWGYVyJD

处理中

本人于今年10月28日报名对啊网校的保过班课程,报名时对方承诺包过,不过退费,并签署了相关班级课程协议,协议中规定需要完成课程及题库内80%课程观看及答题,不得缺考,考试分数需在50分以上等要求,在报名时本人已经提出疑问,无法在规定期限内完成80%课程学*,该培训班老师答复帮助本人完成相关学*内容并在其他条件满足的情况下达到退费标准(本次通话留有录音为证),考试成绩出来后本人并未通过考试,诉求退费,但该机构以本人上课及做题进度未达到80%为理由拒绝退费,但该课程老师向我告知刷题刷课进度已帮忙达到80%,目前该机构没有人出面向我进行任何说明,并且未开具相关发票,希望有关部门介入调查

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