对啊网
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企业名称:
北京对啊科技有限公司
官网:
https://www.duia.com/
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售后政策:
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品牌简介:
对啊网,全称北京对啊网教育科技有限公司,创建于2014年6月,总部位于北京,是综合性大型移动互联网职业教育平台。专注白领在线职业教育与职业提升,提供职业技能类、学历类免费视频课程,在线直播课程,在线题库,论坛社区答疑等服务。深耕并不断拓展财会、教师、自考、公务员、金融、英语等十四大泛职场教育品类。 目前对啊网已推出自主研发运营的APP约40款,范围涵盖会计、金融经济、自考、研究生、公务员、大健康等多门学科。围绕每门学科都有三条产品线作为支撑,分别是主打直播与录播的“随身学”、负责社区答疑的“帮”、以及提供大量题目可供学员刷题的“题库”,形成组合拳。 对啊网致力于将现代化科技手段与教育创新相融合,为年轻人打造更加方便、有趣、易学的线上直播互动学习新体验,帮助每一位年轻人重塑职业未来,成就职业梦想。
对啊网初级会计网课退款问题
我在5月份的时候在对啊网买了初级会计的网课,由于我工作繁忙一直没有时间学习,而且我的工资也无法支撑教育分期,想申请退款
投诉问题
退款问题、费用问题
处理中
投诉对啊网退款问题
本人于2025年8月15日 10:21:48通过来自名为对啊网金牌规划师通过多次骚扰诱导消费,进行各种漫无边际的承诺,且与合同所述不符该账款汇入到北京对啊科技有限公司的账户当中,本人要求退款,又以课程未学习到相应程度和由于个人原因问题为由不予以受理,又假做承诺以"这边提交退款 3-30个工作日到账”以及 "好的 等规划师录定金之后我提交″等话术唐筛本人 望领导尽快给予回应,做岀相关举措
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
对啊网诱导消费且拒绝退款
我于2023年11月在对啊网购买了初级会计课程,期间对啊网工作人员不断诱导本人购买注册会计师课程,并且通过花呗分期支付,总金额24027元,期间未听取相关注册会计师课程(课程总进度的99%进度未使用),相关教务人员和督学也未履行相关义务,只是简单加群加班级,现申请退款与其客服交流,客服未处理。
投诉问题
退款问题、诱导消费、客服不处理
处理中
对啊网诱导消费及虚假宣传要求退款
我于2025年5月底购买对啊icpa,规划师说能保过的。还说cpa课程是什么时候学什么时候计算时间。我本来还在犹豫中,规划师不停的催促,不停的忽悠,我交了学费。后来在了解中,icpa并不会保过,cpa课程交完钱就开始计算时间。完全就是在欺*。我要求退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
对啊网课程退款遭拒
我于,购买了对啊网的298元课程,因我时间条件不允许,加之课程内容有难度上课老师讲的知识点我不能完全吸收理解,我于2025年8月15日 10:21:48申请退款遭到拒绝,请平台帮助沟通调解,谢谢。
投诉问题
退款问题、服务质量差
处理中
对啊网课程退款遭拒
我于2025年8月10日,购买了对啊网的298元课程,因我时间条件不允许,加之课程内容有难度上课老师讲的知识点我不能完全吸收理解,我于2025年8月12日申请退款遭到拒绝,请平台帮助沟通调解,谢谢。
投诉问题
退款问题
处理中
对啊网退费问题投诉
于2022年4月在对啊网报名,现要求退费,曾经多次要求过退费,一直不给回复
投诉问题
退款问题、客服不处理、服务质量差
处理中
对啊网课程退费难且服务差
于2022年4月在对啊买的课。因专业取消更换了课程后教材也不给发,说教材只能发一次,现在跟他们客服沟通,客服说过期了,没有责任心,收完费就不管了,之前曾经多次沟通过要求退费,但是每次都让等,客服显示前方有人在咨询问题,让等待,他们官网客服说不可以退。
投诉问题
退款问题、客服不处理、服务质量差
处理中
对啊网诱导消费拒不退费
我于2019年8月27日在淘宝购买了对啊网旗舰店的自学本科课程 6945元 。 中途和负责人沟通过申请退费 但他们多次诱导 敷衍不让退费 。人也联系不上 侵害了我的合法权益 。我的诉求是退还全部费用 6945元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、客服不处理
处理中
对啊网虚假宣传及退费纠纷
1.我要求北京对啊科技有限公司全额退款29340元; 2.2025年6月17日通过对啊网销售,在微信渠道分期付款7220元(后又退款480元)购买中级会计课程,学习进度不及3%,后在销售引导下于2025年7月16日升级课程为注册会计师课程,微信补交11800元,一共缴纳7220-480+11800=18540元,升级后到目前为止未进行点击学习; 3.2025年7月25日,对啊网销售虚假宣传,考取icpa可以领取青岛当地人才补贴,通过在deepseek上搜出来的信息来诱导我消费10800购买icpa课程,7月28日我拨打相关部门电话,工作人员皆回复未听说过有关补贴政策,期间一直要求退费,销售皆避而不谈。 4.通过12315调解,北京对啊科技有限公司只同意退10800元,我要求消费保帮助我要求其全部退费,最近经济紧张,我非常需要这笔钱,我并未进行学习,合理要求其对我未消费权益进行退费。
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中