北京对啊网教育科技有限公司
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北京对啊网教育科技有限公司
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品牌简介:
对啊网,全称北京对啊网教育科技有限公司,创建于2014年6月,总部位于北京,是综合性大型移动互联网职业教育平台。专注白领在线职业教育与职业提升,提供职业技能类、学历类免费视频课程,在线直播课程,在线题库,论坛社区答疑等服务。深耕并不断拓展财会、教师、自考、公务员、金融、英语等十四大泛职场教育品类。 目前对啊网已推出自主研发运营的APP约40款,范围涵盖会计、金融经济、自考、研究生、公务员、大健康等多门学科。围绕每门学科都有三条产品线作为支撑,分别是主打直播与录播的“随身学”、负责社区答疑的“帮”、以及提供大量题目可供学员刷题的“题库”,形成组合拳。 对啊网致力于将现代化科技手段与教育创新相融合,为年轻人打造更加方便、有趣、易学的线上直播互动学习新体验,帮助每一位年轻人重塑职业未来,成就职业梦想。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
对啊网教育课程虚假宣传退费纠纷
我于2024年4月13号购买了对啊网教育机构的财税主播课5980,说不交学费,但是要交个押金,我没钱,就诱导我教育贷款,分期贷的,说没有利息,报名后我上了一部分课,发现根本就是虚假宣传,不是一两个月能学完的,而且我学起来还是有点困难,我要求退费,扣除我上过的课程的费用,他说超过七天后不能退,只能购买课后24小时才能退,侵犯了消费者的权益,我的诉求是退费
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
购买注册会计师课程难度大要求退费
我于2023年3月10日和2023年3月13日在对啊网教育科技有限公司购买了注册会计师网络线上直播课课程,共消费10960元,出现了课程难度大,不适于初学者,开始购买的是初级会计师课程,课程顾问说注册会计的课程课程内容比较简单可以通过的让我报考;我的诉求的全额退费
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
对啊网教育报名CPA课程退款纠纷
2020年6月,我在对啊网报名了CPA课程,但我直播课程一节未参与,课程费用是分期付款的,因为当时我学习专业是会计,想学这个课程,但后来换了专业我就不需要此课程,于是我申请退款,对方说该课程是7天无理由退款,现在我购买时间太长不予退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
对啊网教育拒绝退款纠纷
我在2023年12月31号通过北京对啊网教育科技有限公司人员的微信上购买了自考本科课程,后计划有变,不去报考,课程服务我也没上,要求退款,人员却以已过无理由退款日期这样的霸王条例拒绝退款,后多次催促退款,人员不理,态度服务差,我的要求是退款。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
对啊网教育拒绝退款
我在2023年12月23日在北京对啊网教育科技有限公司的相关人员的微信上购买了自考本科课程,后面因为计划有变,不去考,课程服务我也没有去上,要求退款,他不退,我让他换其他的,他也不换,期间多次催促,就是不理。我的要求是退款。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
对啊网购买注会课程问题
我于2023年12月4日在对啊网购买的注会课程,当时还没有开课课程就已经上了有段时间了,到2320年12月26号又让我加一个私教课程,结果班级就没有变过该是什么样还是什么样,现在注会要报名了书也没有到手,现在学习根本没有多少时间了,当时他们的规划师敢保证过不了他退我钱,中途这个规划师的企业微信竟然还不能用了,怎么联系也联系不到,问的有的问题也不给明确回答,而且他们的信用代码网上也找不到,收款公司名字都不一样完全就是假的欺骗消费者,我现在就是想让他们给我取消课程把该退的退了,该关闭的关闭
投诉问题
收费问题、服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
对啊网购买注会课程与私教严重不符要求退费
于2020年6月,2021年8月购买对啊网的注会课程和私教,宣传与实际严重不符,侵犯我的权益,要求退费
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
对啊网购课退款纠纷
我于2018年11月23日在淘宝网的对啊网店铺购买课程,总价6080元。该课程上了几节课后发现不合适,无再继续学习。对啊网方当时也并未开具发票给我,也并无出示合同。我想申请部分退款,对方承已过售后期限。
投诉问题
发票问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
对啊网教育私教课程退款问题
我于2024年1.16日通过微信规划师购买注会私教课程 由于规划师与私教老师说的内容不符 1月18日成功办理退款 但是退款迟迟没有给退回 对啊公司这边的教务每次都说给提交了等财务处理 但是已经2个多月了 一直没有一个明确时间
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
投诉北京对啊网教育科技有限公司收费问题
我于2022年8月27日在淘宝网平台购买对啊网自考本科课程4780元,由于没有提前告知两年有效期,课程质量有问题,教学质量不达标 ,我的诉求是退费扣除以观看课程费用
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
对啊网教育课程虚假宣传退费纠纷
我于2024年4月13号购买了对啊网教育机构的财税主播课5980,说不交学费,但是要交个押金,我没钱,就诱导我教育贷款,分期贷的,说没有利息,报名后我上了一部分课,发现根本就是虚假宣传,不是一两个月能学完的,而且我学起来还是有点困难,我要求退费,扣除我上过的课程的费用,他说超过七天后不能退,只能购买课后24小时才能退,侵犯了消费者的权益,我的诉求是退费
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
购买注册会计师课程难度大要求退费
我于2023年3月10日和2023年3月13日在对啊网教育科技有限公司购买了注册会计师网络线上直播课课程,共消费10960元,出现了课程难度大,不适于初学者,开始购买的是初级会计师课程,课程顾问说注册会计的课程课程内容比较简单可以通过的让我报考;我的诉求的全额退费
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
对啊网教育报名CPA课程退款纠纷
2020年6月,我在对啊网报名了CPA课程,但我直播课程一节未参与,课程费用是分期付款的,因为当时我学习专业是会计,想学这个课程,但后来换了专业我就不需要此课程,于是我申请退款,对方说该课程是7天无理由退款,现在我购买时间太长不予退款
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
对啊网教育拒绝退款纠纷
我在2023年12月31号通过北京对啊网教育科技有限公司人员的微信上购买了自考本科课程,后计划有变,不去报考,课程服务我也没上,要求退款,人员却以已过无理由退款日期这样的霸王条例拒绝退款,后多次催促退款,人员不理,态度服务差,我的要求是退款。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
对啊网教育拒绝退款
我在2023年12月23日在北京对啊网教育科技有限公司的相关人员的微信上购买了自考本科课程,后面因为计划有变,不去考,课程服务我也没有去上,要求退款,他不退,我让他换其他的,他也不换,期间多次催促,就是不理。我的要求是退款。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
对啊网购买注会课程问题
我于2023年12月4日在对啊网购买的注会课程,当时还没有开课课程就已经上了有段时间了,到2320年12月26号又让我加一个私教课程,结果班级就没有变过该是什么样还是什么样,现在注会要报名了书也没有到手,现在学习根本没有多少时间了,当时他们的规划师敢保证过不了他退我钱,中途这个规划师的企业微信竟然还不能用了,怎么联系也联系不到,问的有的问题也不给明确回答,而且他们的信用代码网上也找不到,收款公司名字都不一样完全就是假的欺骗消费者,我现在就是想让他们给我取消课程把该退的退了,该关闭的关闭
投诉问题
收费问题、服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
对啊网购买注会课程与私教严重不符要求退费
于2020年6月,2021年8月购买对啊网的注会课程和私教,宣传与实际严重不符,侵犯我的权益,要求退费
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
对啊网购课退款纠纷
我于2018年11月23日在淘宝网的对啊网店铺购买课程,总价6080元。该课程上了几节课后发现不合适,无再继续学习。对啊网方当时也并未开具发票给我,也并无出示合同。我想申请部分退款,对方承已过售后期限。
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发票问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
对啊网教育私教课程退款问题
我于2024年1.16日通过微信规划师购买注会私教课程 由于规划师与私教老师说的内容不符 1月18日成功办理退款 但是退款迟迟没有给退回 对啊公司这边的教务每次都说给提交了等财务处理 但是已经2个多月了 一直没有一个明确时间
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服务态度差、退款纠纷
处理中
投诉北京对啊网教育科技有限公司收费问题
我于2022年8月27日在淘宝网平台购买对啊网自考本科课程4780元,由于没有提前告知两年有效期,课程质量有问题,教学质量不达标 ,我的诉求是退费扣除以观看课程费用
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
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