投诉巴马钜润非法扣取高额会员费
网友保保_WYN3j3DH
已完结
2025年11月17日在宜享花*台借款13000元,放款机构是千逸融公司,放款中也没有显示任何息费和会员费信息,也没有看到任何合同,我也未操作任何授权给巴马钜润公司的会员扣费确认,所有的扣费都是巴马钜润单方面恶意扣费。25年11月18日和12月24日巴马钜润分别从我银行卡内扣了2106元和1976元的所谓会员费,总会员费为4082元,完全就是砍头息,高利贷范畴,我向贵*台投诉宜享花*台,千逸融,巴马钜润数字科技有限公司合伙欺瞒,强行非法的扣费,要求他们退还所恶意划扣的全部会员费4082元。并停止强行划扣非法的会员费。否则我会向*互联网金融监管部门12378或12315投诉并举报他们的这一系列非法恶意划扣会员费行为。必要时,我会通过法律途径维护自身合法权益
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已和巴马钜润数字科技有限公司协商好了。同意他们的第一笔扣款退还50%,第二笔扣款全额退款。
解决方式
已解决
解决方案
退款,减免利息
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户,您好!您反映的问题我司高度重视,后续您可直接通过我司客服热线4008080296或通过在线客服反馈,服务时间为每日9:00—18:00,感谢!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
