中宏保险虚假宣传及退款不及时
网友保保_Sev4ef4Q
我于10/24投诉的中宏保险虚假宣传问题要求退款至今没有得到保险公司的确切答复，我们普通市民投诉无门，至今缴纳的10数万元无法追回！望*台可以帮我们普通人维权 2017年经朋友介绍认识了一个卖保险的，经业务员多次上门推销买了两份保险，因为相信朋友就没有对业务员过多质疑，后了解到保险内容与业务员说的完全不符 1. 业务员说这是一份储蓄型保障，就当存钱了，既可以存钱也可以保疾病，交20年后不想保障了就可以取出来。后来交至第三年才发现交的保费有问题，扣款之后我觉得不对劲，就翻出之前缴费的历史记录，原来保费居然在逐年递增，这是我怎么也没想到的，第一时间就觉得被*了，马上联系了业务员，业务员说确实是有个每年5%的保费递增，我问怎么不提前告知我，然后说其实也就涨几百而已，而且你的保额也会随之递增，后面这些钱都是可以取的，也是你自己的。我也就没有再过问什么。今年临*缴费日，我就把保险合同拿出来看了下，发现这个保费递增就写在合同的第一页，但是业务员完全没有告知过，合同里面的条条款款更是没有讲解过，加之我后面翻阅资料，才发现这个保费根本不是交满之后就可以退出来的，是要等到我百年之后基本才能取出来，那这是哪门子存钱呀。 2. 后期回访内容只让投保人回答“知道”或”是”.隐瞒事实，文字游戏。 3. 多次跟中宏协商，也抱着公*公正，和*解决的态度，让他们仔细核查此时，给一个公正的处理结果，经过多日的等待(有各种打电话记录，也打 12378)，中宏那边也只是回复业务员没有问题，坚持只退现金价值加2万的补偿，这是我无法接受的。保险公司要求我出具证据，我买的时候怎么会知道业务员会欺*我，保险员介绍时避重就轻，只一味的想卖出去后自己提成，隐瞒保险弊端，只是强调和夸大好处，连保费的金额都隐瞒。严重的欺瞒消费者知情权。 综上，我要求监管部门调查并给予我一个公*公正的处理结果，谢谢
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