重庆申庭教育虚假宣传拒退款
网友保保_kIZVATMH
处理中
他们只负责发给了我一个账号和系统，从未跟我联系说有什么接下来的学*目标什么，也没签订过什么协议或者说合同，就直接是转账的形式，我目前没有学*，也没有人跟我沟通有关学*方面，我申请退款给我的回应就是拒绝退款。或者是直接不理会我，他们的老师到底有没有资质我们也不知道，也没有给我们出示过老师的各项证书，全部是他们的自吹自擂，所以我的诉求就是全额退款。
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我让他们退费。他们说必须要扣除手续费百分之29，我都还没开始使用软件，资料全部是新的，没有使用，就要扣除百分之29。太有人性化了吗？？？？
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