圆通快递丢件及故意拖延配送

网友保保_e8d13438 2025-12-24

处理中

我于2025年11月22日在淘宝上购买商品，期间圆通快递丢件过一次，商家补发后圆通快递再一次故意拖延不配送，圆通快递偷件

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-25 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 19:42:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-24 19:31:34

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

赔偿赔偿解释快速配送

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100205048

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