淘乐融无授权扣款涉嫌诈*
网友保保_Haic1THl
已完结
在2025年12月24日十十点十五10:15同时扣款三笔，291元，共计873元，在银在银行卡里面扣的款，给银行打客服电话，告诉我扣款的客服电话，40****0935，打这个客服电话说我下载了淘乐融APP，或者是点击了淘乐融小程序，注册了新账号，扣款三次，但是我没有下载过这个APP或者是注册过这个账号，他那边称我在2025年9月19号点击了他们的小程序，所以这边扣款三笔291元，他们那边客服称次月会扣费，但是我在10月没有收到过扣费消息，在今天突然之间银行给我发了消息，扣了我三笔291元，在同一时间，对方称只能退我773元，剩余的100块钱用于运营的收费，我没有点击这个广告，为什么要收取这个费用？
投诉进度
企业完结
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已解决
解决方案
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虽然是已经退部分款了，但是我没有操作过，还有100未退，要求把另外100也退费
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