淘宝闪购漏发商品且拒退退款
网友保保_zGsyDCbq
已完结
我于2025年12月22日上午在淘宝闪购 沃太郎超市（嘉润名都店）购买的五件物品金额是40.57 商家发了三件物品金额为20.46和物品都对不上，电话沟通同意退货退款，23日下午物品上门取走以后又拒绝退款，侵害了消费者的退换货权益，我的诉求是及时退款！！
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
按名称搜索不到商家线下没有门店 是否存在违规经营范围 只有电话沟通 问题没有解决商家就挂断电话
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