外卖异物且商家推诿责任
网友保保_GeKMRkqv
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我在12月21日22点21分,在淘宝闪购购买外卖,送过来时候外卖开口并且里面有异物,问了商家商家说是骑手责任,骑手说不知道,又说是商家责任,*台还不处理
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