高德地图虚假宣传及发货不符
网友保保_B3OpVYP6
处理中
我于2025年11月27日在高德地图上购买了88元的水龙吟唐俪辞限定套装-五件套，订单号909469021000002038286627，发货时却变成了仅值18.8元的柳眼套装。虚假宣传，虚假发货，已联系快递拒收，要求退赔88元。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
没有得到任何解决，高德平台虚假发货，退回货物后不给退款，欺骗消费者钱财。还开始打骚扰电话，每次都是念完一个字都不变的话术之后挂断电话。
用户补充投诉
补充内容
客服从投诉开始一直在拖延时间，直到听到我是拒收，才开始撒谎说只是打错了，实际上是发货与名单从名称到数量金额没有任何一点一致，在发货单据与商品订单完全不同时就已经构成了虚假发货。已经退回货物，要求退款。
用户补充投诉
补充内容
遭到客服威胁，即使已经退货，也不可能退款，只能白白被骗88元。发货内容和订单上面的商品名称、数量、金额一个都对不上，差别巨大，客服谎称打字错误来掩盖他们虚假发货的事实
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