圆通快递丢件且未合理解决

网友保保_K8Uz7aGY 2025-12-25

处理中

我于12月21日，委托我朋友在福建省泉州市开元寺求*安符，通过圆通快递邮寄，中间产生丢件，未能得到合理解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-25 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-25 12:55:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-25 12:37:55

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100208725

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