投诉圆通客服服务态度差及信息泄露
网友保保_YhZmj0eG
处理中
我方是商家,收到一个退货包裹YT88****9728837我拆包后现场没发现问题,就和其他货物一起寄回给仓库,但仓库收到后是少件,我找圆通追查核实包裹重量,圆通客服提供了重量我也说是对的,她继续问要其他证据,我就把拆包视频发给了她,后面业务员把我的拆包视频发给客户,客户又来找我。本来应该只是我和圆通之间的问题,确认了就结束了,但她给我造成了麻烦还增加了工作量。我在质问她之后她的态度非常差,投诉圆通客服服务态度。
