尚德机构拒不全额退费

网友保保_eu2beipG 2025-12-25

处理中

我于2017年11月9日在北京石景山尚德机构购买12800元的课程，后来没时间学*要求退费，客服持持不给处理，告诉我只能退6000元，侵害了我的财产权益，我的诉求是要求尚德机构出来解释以及退款退费.

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-25 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-25 14:48:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-25 14:29:24

投诉信息

尚德机构

投诉问题：

退款问题涉骗客服电话打不通

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

12800元

投诉编号：

100209622

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