尚德机构退款无果且客服失联

网友保保_d4U8Qvsm 2025-12-09

已完结

没上过课我申请退款有人联系我说课程先冻结然后有人联系我退款一直没有人联系我打400电话一直打不通

投诉进度

用户申请完结

2025-12-09 15:05:36

申请原因

不需要

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 12:39:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 12:18:09

投诉信息

投诉问题：

退款问题服务质量差客服电话打不通

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

11980元

投诉编号：

100103118

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