花小猪打车强制走高速并驱赶乘客

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12月25日下午,我从集美妇幼打车到同安银溪春墅,选择花小猪打车*台,一口价订单,下单界面并没有可选择是否高速和选择路线选项。接单后,司机端路线必须走高速,额外产生高速费用需乘客付款,造成额外车费支出,*台路线规划规划应该规避高速,或有商议界面。乘车过程,因不同意高速费支出,又无法修正路线,出现司机(闽D DS1973)强制要求乘客下车。

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