安吉尔净水器质量问题推诿不换机
网友保保_EelpeUjU
已完结
我于2025年7月21在安吉尔抖音官方直播间购买了一台“安吉尔哪吒2代3000”净水器，上门安装时间是2025年12月20日，由于是新房装修，安装当日没有通水验机。12月22日通水试机发现出水量小，于是报修。2025年12月23日安吉尔售后维修师傅上门检查后反馈是机器的泵和主板问题，当时师傅按照规定拍照上传了检测结果并告知我联系卖家换机。我把情况反馈到商家，商家一直再三推脱说要核实，并没有给我一个满意的解决方案，我也到安吉尔的总部反馈情况，还是没有得到妥善解决。直至昨天有售后联系我说今天会上门拆机，然而今天并没有工作人员联系我！我再三催促下，商家拒不承认机器有问题。由于机器的购买时间太长，商家钻了*台的七天退换货空子，我投诉无门！希望相关部门能帮我维权！
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