美的空调安装问题致墙面发霉

网友保保_caAC6T82

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我于2019年购买两台美的空调挂机,官方安排的售后安装。现在发现空调外机对应的室内墙面发霉,经物业查看后发现空调排水管道被人为改动。多次打美的客服,要求恢复被安装师傅改动的空调管道,但售后和维修点之间互相踢皮球,既未实际维修,也未出具文件理清责任。要求:督促美的售后恢复空调排水管道,修复发霉的墙面。

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