怡瑞造型预付卡退款难及服务问题

网友保保_475cfada

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2020年6月8号以及之前多次在北京市海淀区清河街道怡瑞造型美发店充值,由于店里做的效果不好而且存在特别严重的推销行为,后来没有再去店里消费过。本人在他们家的卡里还有4710元的余额。本人于2023年12月30号去当时办卡的门店里协商退款,店长找理由搪塞我,让我回家等通知。次日店长打电话通知我说不能全额退款,只能退几百,不能提供消费明细。后来经多次协商仍不全额退款且态度恶劣。商家存在以下几个问题:1.预付卡未备案2.未提供合同,未能提供消费明细3.未开发票,存在偷税漏税嫌疑4.不退款 我的诉求是:退还我4710元

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投诉信息
怡瑞造型 怡瑞造型客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4710元
投诉编号:
100211412
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