怡瑞造型关门跑路拒退预付卡余额

网友保保_H4pVlSuI 2025-10-15

处理中

投诉对象：怡瑞造型（田村景宜里店)-北京市海淀区所属微信支付里的商家全称：北京潮流时尚怡瑞科技有限公司投诉事由：该店已关门跑路，联系不上店长，拒绝退还预付卡余额313元，违反《消费者权益保护法》第53条。诉求：全额退款313元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-07 20:10:37

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-15 18:04:07

审核结果

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用户补充投诉

2025-10-15 14:12:48

用户补充投诉

2025-10-15 14:12:47

补充内容

商户全称；北京潮流时尚怡瑞科技有限公司

用户发起投诉

2025-10-15 14:11:44

投诉信息

怡瑞造型

投诉问题：

预付卡纠纷经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

313元

投诉编号：

99737724

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