T3司机乱收高速费且拒不退款

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12月4号通过花小猪打到t3的车,司机上车就找我要高速费转他微信,给了高速费之后走了一段高速就下来了,我质疑司机你收我全额高速费走一段,司机理直气壮说怎么快怎么走,把我气坏了,我前面上车就告诉司机不用走高速,因为这条路我天天走,不塞车的,他偏要走高速,说不走高速不划算,*台抽成太高,他们挣不到钱,我本着谅解司机不容易的想法也没说什么。 然后我就跟司机说你把多收的高速费推给我就行了, 司机不说话,我继续跟他说你要退我高速费,你走的这段我可以付给你,没走的退给我合情合理吧, 他说让我找*台退,他会退到*台,我想着我经常打车,这样也可以,就下车了,然后等*台退给我,*台一直没退,我就打电话问*台,然后就在花小猪和T3之间来回兜圈打电话,最后T3说给我五块钱优惠券,我说我不要优惠券,他们就说给十块,我就没说什么,就等着他们给优惠券,等了几天,车打了几次,优惠券也没给,我就继续打电话,他们说要下单了再找他们要优惠券,我为这个事打了好多电话了,每次打电话要和他们解释一遍,我就说你别给优惠券了,给我退高速费就可以了,高速费就几块钱,我不要你十块钱优惠券,然后他们就继续加码说给我十五,我说不要,他们就说20,我又一次入坑了,默许了可以,我12月22号又通过花小猪特意打了他们T3的车,打了车就找他们要优惠券,他们说这个二十优惠券要通过他们T3下单才能给,我有一次崩溃了,不想说什么就挂了,,到12月25我再次选择直接从T3*台下单,显示要我预付车费,我就打电话过去问怎么处理,结果更搞笑,他们说没有答应给我20优惠券这回事...合着T3客服讲话和他们的司机讲话一样都是放气的....

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