花小猪司机爽约且强制收取取消费
网友保保_IM3MYiZV
处理中
通过花小猪打车软件进行订单提交，但是司机一直不来接我并通过花小猪内置的聊天系统告诉我车坏了让我取消订单，取消之后花小猪软件要求我交付取消费用，支付之后进行申诉，花小猪软件不核验聊天记录也不电话咨询也不给出具体的申诉失败原因
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这就处理完了？客服打电话让我找在线客服，花小猪在线客服全是机器人，也转不了人工，然后就跟我说处理完了？
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