中国银行信用卡还款流程缓慢

网友保保_meIGHM1L 2025-12-26

处理中

我于12月3日和银行律师以及银行负责信用卡业务的人一起签署还款减免利息，由于房子本月底要被法拍，一定要尽早还款后法院申请解封，但银行批复还款流程太慢，每次问银行负责人都是等，但就还一个款为什么这么难，等多久，进度到哪了，都不清楚，我应该找哪个部门批复呢？实在等不起了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-26 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-12-26 07:14:26

补充内容

我不是分期，是要一次性还款，还款要等这么久吗？

用户补充投诉

2025-12-26 06:43:58

补充内容

是8.9万元

消费保投诉平台审核通过

2025-12-26 06:43:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-26 06:42:31

投诉信息

中国银行

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息协商还款解释

涉诉金额：

8.9元

投诉编号：

100215259

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉