微博钱包暴力催收致用户焦虑

网友保保_PbFtabpM 2025-12-26

已完结

投诉新浪钱包的催收人员暴力催收威胁恐吓给我带来不好的情绪焦虑症患者受不了

投诉进度

用户申请完结

2026-01-06 15:05:06

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-12-26 15:49:20

跟进内容

尊敬的借钱用户您好，非常感谢您能提出宝贵建议和意见，我们将会在收到您的反馈后及时处理您的问题，请您保持电话畅通耐心等待谢谢，如需人工帮助请拨打4000308800

消费保投诉平台跟进

2025-12-26 09:56:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-26 09:55:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-26 09:45:39

投诉信息

微博借钱-微博钱包

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100215879

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