申通快递丢件且未处理赔偿
网友保保_MUdnIVpe
处理中
我在2025年8月24号通过兰蔻柜姐寄了一个快递，然后申通没有给我发取件码，导致那个件一直没有拿到。现在件丢了，他们一直未处理。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
