冠群退我学费

网友保保_AKZsEy4J

已完结

河南冠群教育科技有限公司在不含有教育培训经营范围的情况下经营开展教育培训,虚假宣传。 本人于2025.09.19在小红书的托进行宣传诱导下办理2480元的军队文职教育培训,本人学*后,发现培训效果不佳,还诱导竞争大转内训员到当地培训需再交10320元。本人觉得不对劲且质量服务不行,向该机构申请了退款,多次与机构各个老师协商,机构不同意,而且他们以不符合退款理由拒绝退款,根据《民法典》580条《消费者权益保护法》26、53条的相关规定训服务合同属于持续性的人身依附性的合同,接受服务一方明确拒绝,接受服务的,合同就丧失继续履行的基础,商家应当按照未提供服务的比例,退还剩余所有服务费用,侵犯了消费者的权益。因该机构毫无退诚意,且本人多次与被告沟通无果,因此向有关部门投诉,对于这种存在欺*的机构,本人只想退学退款,维护消费者的合法权利。在冠群已明确提出退费60%后有再次出尔反尔,没有任何企业公信力。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像