淘宝闪购逾期未配送且拒赔

网友保保_IiKK11n5

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我于2025年12月24日13点59分,在淘宝闪购,元祖蛋糕盐城中南城店下了一个订单,预约2025年12月24日下午6:15到6:35分送达,当天没有配送,到2025年12月26号上午10:30,没有任何人联系我,客服说和商家是合作关系,没有办法赔偿

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