北京瑞达志信教育虚假宣传及退款难
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北京瑞达志信教育虚假宣传、退款难、服务态度恶劣 1.宣传与实际不相符,宣传的标注重难点的资料:考试必背公式,数量关系,思维导图等;一对一服务老师:辅助报名、辅助学*规划、实时督学服务,根本没有提供到位,资料也没有给我提供,我要资料的时候说是资料是电子版并且在软件里,软件里也没有。 2.报班宣传的时候说可以全额退款,学管老师给我说没有退费服务,说是交完200元之后后续不会再收取任何费用,包含所有资料,不会再说有些课程是开通VIP班才能看的,但是实际软件里一些课程不能看,显示未开通,后续学管老师又来给我推VIP班的广告,说再交3000升级VIP技巧班之类的,跟前面给我说的相矛盾(视频在附件)。 3.营业执照注册地,企业微信注册地,与实际办公地址不相符。 4.遇到问题不给我解决,回避问题,第一次是学管老师不加我,我催了好几遍加到了我,后面是我说宣传的和实际不相符,一直不回消息,不解决问题,甚至还一直说他要离 5.北京瑞达志信教育科技有限公司工作人员在沟通过程中态度恶劣6.先让缴费后才签合同,根本不知道是违约金百分之20,工本费百分之30,现在他的课程我是一分钟都没看
