申通快递延误及服务问题投诉

网友保保_170697ec

处理中

777368040698608 快递延误

用户补充投诉
补充内容
民法典对快递延误的规定, 快递延误的责任归属 民法典中并未直接对快递延误作出具体规定,但根据民法典中关于运输合同的一般原则,承运人应当在约定期限或者合理期限内将货物安全运输到约定地点。若快递公司未能按照约定的时间送达货物,则可能构成延误。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像