百世快运扣货推责不解决

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2025年12月16日百世快运物流在蚌埠购买一把老板 椅,18号早上联系我,我的物流在上海被扣了,因为椅子里含有电池为什么不告诉他,现在导致货被扣了,要交6000罚款,让我交这罚款,态度不好且推卸责任,把责任归在我身上,第一我都没收到货怎么会知道有电池2寄椅子前是能寄才送过去的3最重要的一该检查吗 再苦说到宁上通的物流,期氏套公会去检|察?所以这不是你们的失职吗?而不是推卸责任,后来我投诉了百世快运之后,他们联系了我,态度缓和了很多,也承认了是自己的大意没检察造成的,问我能不能帮忙承担一些罚款,我拒绝了,然后她说她在联系解决这件事,直到今天25号了,也没解决,这件事解决起来很麻烦吗?如果她一天不交罚款,那我就一直等下去吗?就是开店所以需要的椅子,眼看店里一直等下去吗?就是开店所以需要的椅子,眼看店里要开业了,椅子还迟迟不解决,难道要我在等的期间再买一把椅子先开业吗?我的诉求是尽快给我回复解决的确定时间,椅子到底哪天能拿到,或者赔付椅子金额

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百世快运 百世快运客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
2650元
投诉编号:
100218837
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