申通快递员上门取件服务态度恶劣

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我在2025年12月26日约了申通快递的上门取件服务,我约的时间是下午5:00到6:00的时间段上门取件,快递员下午4:00的时候给我打电话说让我把快递拿下来,我说我现在没有空,我约的是下午5:00到6:00的快递员说他下午5:00到6:00的时间段没有空,让我现在马上拿下来,快递员态度极其的恶劣,还大声地吼我,我说我约的是下午5:00到6:00的,他下午4:00过来,难道我就有时间了吗?他的时间是时间我的时间就不是时间了吗?我约的几点他不应该按时来吗?是不是5:00等着下班?他还说5:00到6:00这个时间段来,是不是我要亲手把快递交到他的手上,然后直接把我电话挂了,我从来都没有遇到过态度这么差的快递员,如果把我身体气出疾病了怎么办?他能负得起这个责任吗?

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