小花钱包会员服务扣费598元不退款

网友保保_74c818f1 2025-12-26

审核中

24号晚上在小花钱包借款，不小心点了会员服务，扣费598，客服不给退款。我不需要会员服务，望客服帮我退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-26 17:48:57

审核结果

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用户补充投诉

2025-12-26 17:00:22

用户补充投诉

2025-12-26 16:56:30

补充内容

要求退款

用户发起投诉

2025-12-26 16:54:11

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

598元

投诉编号：

100220148

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