沃尔玛购买牛肉吃出石头要求赔偿
网友保保_wAETHZVD
处理中
12月19日沃尔玛岳阳青年路门店购买麻辣牛肉吃出石头，与门店反映后不给予处理结果，让我等待厂家回复，我已明确告知了我的诉求，要求根据食品法赔偿我1000元，周二的时候厂家联系我，我作为消费者有权直接向食品的销售者，也就是沃尔玛，主张赔偿权利。我与生产厂家没有直接的合同关系。 沃尔玛作为一家负责任的零售企业，应当先行承担对消费者的赔偿责任，之后再依法向生产者进行追偿。这是法律明确规定的流程，也是保障消费者权益的基本商业准则。 因此，我要求沃尔玛作为责任方，在一个明确期限内，直接给我一个明确的解决方案，而不是将问题转嫁给厂家。并根据食品安全法》第148条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款金额不足1000的赔偿1000元。要求沃尔玛公司赔付我1000元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
