沃尔玛
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4008301366
售后政策:
全国顾客热线:400-830-1366; 礼品卡六零卡热线:400-881-0241; 礼品卡二三卡热线:400-088-8400
品牌简介:
沃尔玛一般指沃尔玛百货有限公司。 沃尔玛百货有限公司,是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司。连续7年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。
太原街沃尔玛蛋糕含沙粒要求赔偿
10.25晚上在辽宁省沈阳市沃尔玛购物广场(沈阳太原街店)购买了三包水牛奶蛋糕,三包口感均吃出沙子的颗粒异物,本着对自己身体健康的负责,希望品牌给予答复说明这个口感成分是什么,并给出相应赔偿。
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有异物
处理中
沃尔玛蛋糕现尖锐异物且服务态度恶劣
本人于10月13号在京东平台购买沃尔玛旗下自有品牌沃集鲜的蛋糕,因为很相信沃尔玛,觉得干净卫生质量好,所以经常购买这款蛋糕也有购买记录,但是今天却在里面吃到一根长而尖的塑料状异物,幸亏挖的时候看了一眼,不然喉咙肯定会被刮破,作为这么大的一个公司,生产自己的自有品牌,食品安全却毫无保障,且服务态度非常恶劣,明明产品有问题,却是死不承认,字里行间都像是消费者故意放进去一样,并用“索要”这个词,将合理维权变成了无理取闹,根据食品安全法148条,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条内容如下: 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
投诉问题
有异物、态度恶劣
处理中
沃尔玛购买变质牛奶致小孩饮用
10.15号在沃尔玛app上购买的10.2号生产保质期一年的牛奶,10.20号小孩饮用一口吞咽后提出口味变了,我们大人就尝了一口发现牛奶已变苦,漱口后嘴巴还有苦味!牛奶倒出来发现已经结块味道超臭!这款牛奶我经常购买,第一 次出现这个情况!在未过保质期的情况下出现变质情况!严重违反食品安全法,发生此情况后第一时间联系商家并告知根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,购买到变质牛奶可要求价款十倍或损失三倍的赔偿,不足1000元按1000元保底赔偿,商家表示最高退购买金额的十倍!这个结果我是不接受的,因为是小孩喝了这个变质牛奶,小孩反应没那么快不懂立即吐出来,吞了一大口变质牛奶进去,我们大人心里是很难受的,家里就一个小孩这种情况我们真接受不了到现在心里还堵得慌!今天21号孩子去上学了目前没有发现异常但后续有什么情况谁也说不准。诉求:商家赔偿1000元,后续身体有其他情况也会追究!
投诉问题
质量问题
处理中
沃尔玛蔬菜农药残留多且服务态度恶劣
2025年10月19日我购买的沃尔玛蔬菜上,残留很多绿色晶体壮颗粒,我发现后发照片给沃尔玛超市客服,给我的答复是农药残留有质检报告,态度强硬,且恶劣!必须给我道歉!偌大的一个超市,居然出售农药残留很多的蔬菜,态度还如此恶劣!
投诉问题
有异物、态度恶劣、质量问题
处理中
沃尔玛购买鸡爪发现头发遭冷处理
我于2025年10月19日在沃尔玛万达店,购买了一盒无骨鸡爪,拆开外包装,发现里面有一根头发,发现头发后,本人马上拍照留证据,第一时间赶往门店协商,要求给出处理结果。涉事店长态度冷淡,说是汇报领导,我在微信上询问2次,至今为止未有任何答复。
投诉问题
有异物、服务问题、态度恶劣
已完结
沃尔玛售卖临期云吞皮未提示
于10.11日在沃尔玛线上购购买到了温州乐清伯乐东街沃尔玛店的鲜云吞皮,该云吞皮生产于2025.9.03,保质期只有45天,我购买并且送到时保质期只剩7天,根据我国对临期食品的定义保质期在三十到九十天的产品,到期前十天处于临期状态。根据《消费者权益保护法》第8条+《食品安全 法》第67条): 在商品“显著位置"标注“临期食品"字样(字 体不小于其他说明) 设置“独立销售区域”(如临期食品专柜) 明确告知到期时间(精确到日)。该店未标注临期且未告知到期日期,导致我将该云吞皮放置冰箱七天,10.18才开封进行烹饪,烧好之后一尝发现云吞皮已经酸了,我认为一个商家没有尽到提醒义务,一个食品质量存在问题,所以我希望对商家进行处罚,对我进行赔偿和退款,云吞皮购买价格为4.99,我要求按价进行十倍赔偿,赔偿不足一千元按照一千赔偿
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
沃尔玛购物被诈*要求退款赔偿
我于2025年10月12日下午1:39到40分买了两份99元,我赠送了诈*人员,希望把198给退回来
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经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
沃尔玛购买牛奶变质有异味
我10.9日晚上在沃尔玛(港义路分店)购买了一瓶牛奶 然后存放至冰箱 10.11日开封发现牛奶变质结块了 还有很大一股像臭鸡蛋一样的异味
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
沃尔玛购买牛奶变质问题投诉
我买了一瓶牛奶 前天晚上买回来放冰箱里面 今天刚拆封倒出来就变质了 当时还没打开里面有闻到一点点臭味...
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质量问题
已完结
沃尔玛网购当归现蛆虫且拒赔
我于6月19日在沃尔玛小程序网购沃尔玛红岭点的当归商品。9月21日煲完鸡汤时发现,汤里都是蛆,我老婆还喝了一口汤十分反胃,还浪费一只自家老家养的鸡。检查后发现当归底部已完全长蛆,密密麻麻十分恶心,当归保质期24个月,仅过去3个月不到,才第二次使用,平常也放在阴凉处储存,当晚到沃尔玛红岭店反馈该问题,他们看完后说后续会处理,结果三天后打电话说是正常现象,推卸责任,拒不赔偿,态度十分恶劣,后续完全没处理该问题
投诉问题
有异物、服务问题、质量问题
处理中