山姆会员卡办理存在欺诈及退费难

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江苏门店山姆会员超市办理会员卡存在欺诈消费情况;办卡时客服人员说,等不用的时候去办理降级处理,退还卓越会员与普通会员之间的差价;在我办理时,客服人员反馈不可以退理;经过多次沟通,山姆会员,门店推脱让去线上沟通;线上推给门店。无效沟通

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