沃尔玛购买鸭脖发现异物售后拒处理

网友保保_WhBGS5Bh

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于2025年12.29日在线下门店沃尔玛万宏国际店,购买了鸭脖里面有头发,如果是我的头发只会黏在表皮,但里面的头发和肉搅在一起,扯不下来 所以不是我的。于是找到了客服要求退款,售后不处理,损害了顾客的安全权。 《中华人民共和国食品安全法》明确规定食品中不得混有异物,并规定了相应的赔偿和处罚措施 。商家不做处理,不解决问题

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