抖音商城购4J车厘子货不对版拒不退货

网友保保_d4f68a0f

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2025.12.25在抖音电商*台,官方认证中国邮政有限公司崂山分公司购入4J车厘子一箱,12.26下午收到货打开全部不符合4J品质(具有开箱视频),只有2J大小但是按照4J的宣传和价格卖给消费者,欺诈消费者,且宣称品牌车厘子收到后是没有任何品牌标识的三无产品,虚假宣传,强买强卖以是生鲜产品为由不同意退货退款。抖音客服不具有判断标准的能力,推诿责任不进行处理,没有合理的规则维护消费者权益,对消费者的诉求置之不理。 我的诉求是退款,道歉,赔偿,规则完善修改。

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