麦檬羽绒服破损拒修投诉
网友保保_LIPLHmZ7
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你在2024年12月底在国贸店的麦檬买了一件羽绒服，因为去年是暖冬，衣服就没穿过三次，价格是2180，衣服的质量很薄，在羽绒服的领子处不知何时有几处破损，今年害怕跑毛，就联系客服问问能不能返回厂里修一下，导购说不行，对于衣服的质量问题，作为一个企业是不是应该有个好的售后。我的诉求就是返厂修理！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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消费保投诉平台跟进
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用户补充投诉
补充内容
我联系的不是客服而是商场的柜姐，反馈到这个部门，不给维修，之前在JNby买的衣服有问题，人家只要能修的都给修理，你们这可好，卖着和人家差不多的衣服价位，服务差的不是一星半点，差的太远了，2000多的衣服就只能穿三次吗？如果是你，你愿意吗？
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审核结果
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