合肥之心城麦檬男装898元的毛衣穿一天腋下开裂10厘米拒退

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本人于2026年1月17日在合肥市之心城购物中心三楼麦檬男装购买一件毛衣,购买金额为898元,于1月22日第一次穿了不到一天,腋下炸线开裂足以10厘米长。于1月22日晚上立即跟门店导购反应情况并且要求退货退款。该门店导购表示拒绝退款。现在要求相关部门督促处理退货退款

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